سياسة الخصوصية

Washing Machine Repair Pro – قطر

نحن في Washing Machine Repair Pro نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدمات الصيانة المنزلية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عند التواصل معنا أو طلب خدماتنا:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان المنزل أو موقع الخدمة
تفاصيل الغسالة وطلب الصيانة
أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا

كما نقوم بجمع بعض بيانات استخدام الموقع مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي يتم زيارتها لتحسين خدماتنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

جدولة وتقديم خدمات إصلاح الغسالات
التواصل معك بخصوص طلب الخدمة
الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء
إرسال تحديثات وتأكيدات الخدمة
تحسين موقعنا وتجربة العملاء
الامتثال للمتطلبات القانونية

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية.

3. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مع الفنيين أو الموظفين الموثوقين لإتمام الخدمة
عند طلب الجهات القانونية أو الحكومية
لحماية حقوقنا القانونية ومنع الاحتيال

جميع الموظفين والشركاء ملزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك.

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام عبر الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الموقع. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح إذا رغبت.

6. حقوقك

يحق لك:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح أو حذف معلوماتك
سحب الموافقة على الرسائل التسويقية
التواصل معنا لأي استفسار متعلق بالخصوصية

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع.

8. تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

Washing Machine Repair Pro
العنوان:
المنطقة 26، شارع 875، مبنى 42، وحدة 0، الطابق الأرضي، قطر

الهاتف: +974 50819820
البريد الإلكتروني: washingmachinerepairpro@gmail.com

باستخدامك لموقعنا وخدماتنا فإنك توافق على هذه السياسة.